Vigente a partir de setembro 2026
A Joalheria Athaydes, atuando por meio do site athaydes.com.br, hospedado na plataforma Nuvemshop, e demais canais e redes sociais oficiais, preza pela segurança e privacidade dos dados de seus clientes, parceiros e usuários (doravante denominados "Usuário" ou "você").
Esta Política de Privacidade tem por objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais durante a sua navegação em nosso site, durante o processo de compra, ou em comunicações que mantemos com você.
AO ACESSAR NOSSO SITE, REALIZAR UMA COMPRA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER SEUS DADOS PESSOAIS, VOCÊ DECLARA TER LIDO, COMPREENDIDO E CONCORDADO COM OS TERMOS DESTA POLÍTICA.
Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]
Esta Política não se aplica a sites, produtos, serviços ou redes sociais de terceiros que possam ser acessados por meio de links em nosso site, incluindo a própria infraestrutura da Nuvemshop e de gateways de pagamento, que possuem suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que você leia a política de privacidade de cada plataforma antes de fornecer seus dados.
Se você nos enviar informações pessoais de terceiros (por exemplo, ao presentear alguém ou informar um endereço de entrega diferente do seu), deve ter autorização para isso, e será responsável por garantir que houve o consentimento adequado.
Dados Pessoais: Qualquer informação que identifique uma pessoa natural, como nome, CPF, data de nascimento, endereço e endereço IP.
Dados Pessoais Sensíveis: Informações sobre origem racial, convicções religiosas, opiniões políticas, saúde, entre outras protegidas por lei.
Tratamento de Dados: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação.
Leis de Proteção de Dados: Normas legais aplicáveis, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).
Coletamos seus dados pessoais para:
• Processar compras, pagamentos e entregas;
• Confirmar ou atualizar suas informações cadastrais;
• Personalizar sua experiência no site e nas redes sociais;
• Oferecer conteúdo publicitário de acordo com seus interesses;
• Realizar contato por meios como telefone, e-mail, SMS ou WhatsApp, nos limites permitidos pela legislação.
Também podemos utilizar seus dados para cumprir obrigações legais, proteger direitos e prevenir fraudes.
Importante: Nosso site não é destinado a menores de 18 anos. Pedimos que esses não nos forneçam dados pessoais.
Seus dados podem ser compartilhados com:
• A Nuvemshop, plataforma responsável pela hospedagem do site e pelo processamento técnico dos pedidos;
• Gateways e processadores de pagamento, para viabilizar a cobrança e prevenção a fraudes;
• Transportadoras e serviços de logística, para viabilizar a entrega dos produtos;
• Parceiros e prestadores de serviços que atuem em nosso nome, como ferramentas de marketing e atendimento ao cliente;
• Empresas envolvidas em eventuais reorganizações societárias.
Alguns desses parceiros podem estar localizados fora do Brasil, em conformidade com a LGPD.
Podemos coletar informações:
Durante o cadastro, a compra ou o contato:
Nome, CPF, telefone, endereço de entrega e cobrança, e-mail, e mensagens enviadas via formulário, redes sociais ou WhatsApp.
Durante a navegação:
• Localização geográfica;
• Preferências e interações com o site;
• Informações do navegador, IP, dispositivo, e origem do acesso;
• Cookies, pixel tags e tecnologias similares para melhorar sua experiência.
Não coletamos dados sensíveis, a menos que sejam fornecidos por você de forma voluntária.
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes, inclusive por meio de recursos disponibilizados pela Nuvemshop, para:
• Melhorar funcionalidades do site;
• Personalizar conteúdo e anúncios;
• Analisar o comportamento de navegação dos usuários.
Você pode configurar o uso de cookies diretamente no seu navegador.
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
• Acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
• Anonimização ou bloqueio de dados excessivos;
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Revogação de consentimento.
Nos comprometemos a atender suas solicitações, salvo em casos de obrigação legal ou impossibilidade técnica devidamente justificada.
Adotamos medidas de segurança conforme previsto na LGPD, incluindo aquelas oferecidas pela infraestrutura da Nuvemshop. Contudo, nenhuma transmissão ou armazenamento de dados é totalmente isento de riscos. Caso identifique qualquer suspeita de violação, entre em contato conosco.
Nosso site pode conter links para sites de parceiros, redes sociais e anunciantes. A Joalheria Athaydes não se responsabiliza pelas políticas de privacidade desses terceiros.
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política a qualquer momento. A versão atualizada estará disponível em nosso site, com a data da última modificação. Recomendamos que você a consulte periodicamente.
Em caso de mudanças significativas, poderemos notificá-lo por e-mail ou aviso no site.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato com nosso responsável pelo tratamento de dados pelo e-mail: [email protected]
